ophalexoriva collecte vos données personnelles uniquement lorsque vous interagissez volontairement avec notre plateforme d'automatisation financière. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services de manière personnalisée et sécurisée.

Nous ne collectons jamais vos données sans votre consentement explicite. Chaque formulaire de collecte indique clairement l'objectif du traitement et la base légale correspondante. Vous gardez le contrôle total sur les informations que vous choisissez de partager avec nous.

Les données techniques (cookies, adresses IP, informations sur votre navigateur) sont collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes.

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément aux principes de minimisation et de proportionnalité du RGPD :

• Gestion de votre compte : Création, authentification et maintenance de votre profil utilisateur sur notre plateforme d'automatisation financière
• Fourniture des services : Personnalisation de votre expérience, accès aux fonctionnalités de notre solution et support technique
• Communication : Envoi d'informations relatives à nos services, mises à jour importantes et communications commerciales avec votre consentement
• Amélioration continue : Analyse des usages pour optimiser nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Obligations légales : Respect des exigences réglementaires françaises et européennes

Nos algorithmes d'automatisation analysent vos données d'utilisation pour optimiser les processus financiers de votre entreprise. Cette analyse est réalisée dans le strict respect de votre vie privée et ne concerne que les données directement liées à l'usage de notre plateforme.

ophalexoriva applique une politique stricte de confidentialité concernant le partage de vos données personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons strictement leur transmission aux cas suivants :

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que ophalexoriva. Des accords de sous-traitance conformes à l'article 28 du RGPD encadrent chaque collaboration.

Concernant les transferts internationaux, nos données restent principalement hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous appliquons les mécanismes de protection appropriés (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour garantir un niveau de protection équivalent.

Vous êtes informé de tout changement significatif dans nos pratiques de partage et conservez le droit de vous opposer à certaines transmissions non essentielles au service.

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. ophalexoriva facilite l'exercice de ces droits par des procédures simples et rapides :

• Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données vous concernant et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : Corrigez ou complétez vos données inexactes ou incomplètes directement dans votre espace personnel
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances définies par le RGPD
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : Demandez la suspension temporaire de certains traitements

Pour certaines demandes simples (modification du profil, paramètres de confidentialité), vous pouvez agir directement depuis votre tableau de bord utilisateur. Un assistant en ligne vous guide dans ces démarches.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) ou de saisir les tribunaux compétents.

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour ophalexoriva. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou divulgation :

Nos durées de conservation respectent strictement les principes de minimisation. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle plus 3 ans pour les obligations comptables. Les données de navigation sont automatiquement supprimées après 13 mois.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour les besoins statistiques internes. Vous recevez un préavis 60 jours avant toute suppression programmée.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous vous informons dans les 72 heures conformément à la réglementation et prenons toutes les mesures correctives nécessaires.

Notre plateforme utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services d'automatisation financière :

• Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de langue)
• Cookies de performance : Collecte anonyme de données d'usage pour optimiser notre plateforme
• Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences et paramètres personnalisés
• Cookies analytiques : Analyse du comportement des utilisateurs pour améliorer nos services

Les cookies tiers (Google Analytics, intégrations bancaires) sont utilisés uniquement avec votre consentement explicite. Ces partenaires appliquent leurs propres politiques de confidentialité que nous vous invitons à consulter.

La durée de vie des cookies varie selon leur fonction : les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur, tandis que les cookies persistants sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, renouvelable uniquement avec votre accord.